Au lycée, le jour, Cordélia se vante auprès de Mitch, son petit ami, et Harmony, sa meilleure amie. Elle parle de son élection pour le concours " Reine de Mai " .Harmony leur fait remarquer qu'ils iront très bien ensemble sur la photo à cette occasion. Ils croisent Buffy qui leur rentre dedans en sortant un peu précipitamment de la bibliothèque. Elle fait tomber son sac dans lequel il y a des massues et autres armes un peu vieilles. Elle prétend que c'est pou un exposé d'histoire. Cordélia s'en moque et se remémore le jour ou elle s'est fait attaquée par Buffy au Bronze.
En salle de classe, Cordélia participe au cours en racontant qu'elle trouve stupide de pouvoir penser que tout ne devrait pas tourner autour d'une seule personne et /ou de sa peine. Elle reste avec Mme Miller à la fin pour lui demander des conseils sur un exposé, elles prennent donc rendez-vous pour le lendemain soir. puis elle s'en va avec Harmony.
Dans les douches des garçons Mitch se rhabille , il discute avec ses amis de Cordélia, puis lorsqu'il se retrouve seul, il entend des rires et se faire attaquer par une batte de base-ball.
Cordélia est en campagne et distribue des chocolats mais refuse d'en donner à Buffy car elle considère qu'elle n'a pas besoin des voies des débiles. Willow et Alex arrivent et discutent de Cordélia. Ils rigolent ensemble,Buffy se sent de trop. Puis Alex dit qu'il faut être débile pour vouloir être Reine de Mai,Buffy leur annonce qu'elle l'a été, il se ravise tout de suite. Un garçon arrive et leur dit que Mitch s'est fait tabasser. Plus tard Snyder fait un discours en expliquant que Mitch n'est pas mort et qu'il n'y a pas de mort dans le lycée... cette semaine. Puis Mitch arrive sur un brancard, Buffy lui demande ce qui c'est passé il lui dit qu'il s'est fait assommer par une batte. Elle veut y aller mais Snyder l'en empêche. Willow dit alors que Mitch compte faire un procès au collège. Ce qui détourne l'attention de Snyder et permet à Buffy d'aller inspecter les vestiaires. Elle lit sur les portes “Look” (“Regarde”).
A la cafétéria ,Buffy raconte à Alex et Willow ce qu'elle a vu dans les vestiaires,qui semblent interloqués. Giles les rejoint. Buffy leur dit qu'il ne s'agit sûrement pas d'un monstre, Giles suppose un fantôme. Elle et Giles décident donc de faire des recherches.
Cordélia et Harmony discutent de Mitch et elle lui dit qu'il ne sera plus présentable pour le bal de Mai. Flash Back la même scène en grisée se rejoue, Harmony vient saluer Cordélia, elles discutent de Mitch. Quelqu'un les interpelle mais elles lui demandent “Qu'est ce que tu veux?” méchamment. Cordélia et Harmony discutent toujours de la façon de régler le problème d'avoir un petit copain pour la photo de reine de Mai quand Harmony se fait pousser dans les escaliers lorsque Buffy tente de parler avec Cordélia. Elles se précipitent toutes les deux vers Harmony en bas des marches qui semble mal en point. Snyder arrive aussi et réclame une infirmière. Cordélia dit qu'elle est tombée à la renverse alors qu'elles parlaient mais Harmony dit qu'elle à été poussée. Buffy entend alors des rires près d'elles et essaie de les suivre. Elle se rend dans une pièce car elle à vu la porte se fermer, elle se fait bousculer, c'est une salle de musique. Une dalle du plafond se soulève mais elle ne le remarque pas puis elle s'en va.
Un peu plus tard, à l'exterieur du lycée on voit deux hommes habillés en noir puis on voit nos quatre amis discuter. Buffy demande à Giles est-ce qu'il a déjà touché un famtôme.Giles lui répond que non mais d'après ce qu'il sait,c'est froid et sans conssistance. Buffy leur dit que c'est une fille invisible car elle a sentie quelque chose de materiel et qui n'était pas froid. Alex trouve ca super. Ils pensent que c'est une sorcière. Puis trouvent que la clef de tout c'est Cordélia car Mitch était son petit copain et Harmony sa meilleure amie. Giles cherche le moyen de désinvisibiliser la personne.
Dans un couloir Buffy entend des rires, Cordélia est en plein essayage de sa robe, ce qui rappelle à Buffy des souvenirs. Puis elle entend un flûte traversière jouer.
Giles dans la bibliothèque aussi. Il est surpris par Angel, car il n'y a aucun reflet dans la vitrine de livres, ils discutent de Buffy puis du Maître. Ils parlent ensuite d'un Codex qui a été perdu et Angel lui dit qu'il le trouvera. Giles parle avec Angel du problème qui les embêtent et Giles semble trouver cela plutôt pas mal mais Angel lui dit que regarder un miroir sans se voir est plutôt frustrant.
Flash Back : Une fille (Cléa DuVall) est dans les toilettes, Cordélia et ses amies entrent dans les toilettes, la fille tente de rire avec elles mais elles l'ignorent. Elles partent et elle reste seule et triste.
Cordélia est nommée Reine de Mai.Alex et Willow rejoignent Buffy et lui donne la liste des personnes disparues. Willow remarque que Cordélia a des gardes du corps. Buffy dit qu'il s'agit sans doute de Marcie Ross Alex et Willow disent ne pas la connaître. Buffy leur dit aussi que sa seule activité était de jouer de la flûte et leur fait remarquer qu'elle à entendu de le son d'une flûte la veille en surveillant Cordélia.
Elle se rend en salle de musique et grâce à une trace de chaussure elle découvre la dalle du plafond par lequel Marcie passe. Elle monte et découvre que Marcie s'y est installée. Elle prend son “yearbook” et on voit un couteau flottant en l'air derrière elle. Mais il s'abaisse. Elle part avec le “yearbook” après en avoir conclu que s'était bien Marcie.
Dans une salle de classe Mme Miller attend Cordélia mais elle se fait asphyxier par un sac en plastique. Plus tard Cordélia la découvre, la libère puis voit une craie écrire sur le tableau “Listen” (Écoute”).
A la bibliothèque Giles Alex et Willow écoutent Buffy qui lui parle de la cachette qu'elle a découvert et leur montre le yearbook dans lequel il est inscrit partout “Passe de bonnes vacances”, la pire chose que l'on peut mettre dans un yearbook. Elle leur annonce aussi qu'ils la connaissent et Willow s'en veut, ils avaient quatre matières ensemble. Giles dit alors que s'est parce qu'ils l'ont ignoré, Buffy ne comprend rien et il lui résume.
Flash Back : Cours avec Mme Miller, elle pose des questions et Marcie lève toujours la main mais ne se fait jamais interroger, et devient peu à peu invisible.
Cordélia les interromps et vient demander de l'aide à Buffy, de manière très bizarre, car elle s'est rendue compte que quelqu'un lui veut du mal. Giles la fait s'asseoir. Ils lui demandent si elle connais Marcie Ross mais elle leur dit que non.
Pendant ce temps dans le plafond Marcie se prépare et déclare que même si Cordélia ne l'a jamais remarquer elle, ne pourra jamais l'oublier.
A la bibliothèque Giles résume ce qu'ils savent et notamment les messages. Ils lui disent qu'il ne faut pas qu'elle aille au couronnement mais Buffy suggère au contraire que Cordélia soit l'appât, mais Marcie les écoutent.
Dans le couloir elles discutent de Marcie et Cordélia se montre pour une fois assez lucide et lui dit que si elle agit ainsi c'est parce qu'elle préfère être mal accompagnée que seule et que la plupart du temps elle se sent seule.
A la bibliothèque Giles Alex et Willow entendent la flûte jouer et suivent à l'oreille la musique.
Cordélia se change dans les toilettes du lycée. La musique mène Les trois amis dans la chaufferie où ils découvrent que ce n'est qu'un enregistrement et se font enfermer par Marcie.
Buffy discute avec Cordélia à travers la porte des toilettes mais Cordélia ne parle plus et Buffy sent qu'il va se passé quelque chose, elle entend Cordélia émettre des bruits bizarre et défonce la porte et constate que Marcie à enlevé Cordélia par le plafond.
Dans la chaudière, Alex, Willow et Giles découvrent que du gaz sort de la cuve et ils n'arrivent pas à la fermer ni à ouvrir la porte.
Dans le plafond Buffy est à la poursuite de Marcie mais elle se fait piquer par une seringue après être passée a travers le plafond.
Elle se réveille au Bronze, avec Cordélia, elles sont ligotées a une chaises. Cordélia lui dit qu'elle ne sent plus son visage. Elles voient écris en paillettes sur le rideau en face d'elles “Learn” (“apprends”). Marcie arrive et Buffy demande à Marcie ce qu'elle veut, Marcie lui dit qu'elle veut exercer de la chirurgie sur le visage de Cordélia. Buffy se fait taper par Marcie en essayant de la raisonner. Pendant ce temps Buffy essaie de desserrer les liens. En bas Alex et Willow s'évanouissent. Buffy a réussi à prendre un scalpel, elle scie les liens qui la retiennent. D'un coup de pied Buffy envoie valser la table sur laquelle Marcie avait disposé tout ses instruments et celle ci heurte Marcie qui va tomber en faisant bouger le rideau. Buffy se libère et essaie de repérer Marcie. Au sous sol Giles tape désespérément sur la porte pour qu'on vienne les aider mais le pauvre n'a plus beaucoup de forces, Angel passant par la les aide à s'enfuir et donne à Giles le Codex. Angel stoppe la vanne. Au Bronze Buffy demande à Cordélia de se taire et finalement arrive à coincer Marcie en faisant tomber le rideau sur elle ce qui permet de distinguer sa silhouette. Les deux hommes en noirs entrent dans le Bronze, déclarent être envoyés par le gouvernement et enlèvent Marcie en leur disant qu'ils vont la réhabiliter. Buffy libère Cordelia qui remercie Buffy.
Dans le couloir du lycée Buffy, Giles, Alex et Willow discutent de cette histoire et Buffy se demande comment ils sont sauvés de la chaufferie, Giles coupe Alex et Willow alors qu'ils allaient dire que c'était Angel qui les a aidés et disant que c'est le gardien qui les à trouvé. Ils croisent un peu plus tard Cordélia qui les remercie puis ses amis arrivent et elle redevient l'ancienne Cordélia, ce qui dégoûte la bande.
Dans des locaux lumineux les deux hommes en noirs invitent marcie a entrer dans une salle de classe pour personnes invisibles et Marcie pense s'y intégrer très bien surtout quand elle voit de quoi ils vont parler : “ assassinat”.